DESPACHOS

PLAZOS

Los plazos de entrega estimado son 3-7 días hábiles para Región Metropolitana y 4-9 días hábiles para otras regiones. Se entiende como día hábil Lunes a Viernes, excluyendo los días Sábados, Domingos y festivos nacionales de Chile. En caso de no recibir el código de seguimiento en un plazo de 72 horas favor contactarse a [email protected]

CONDICIONES

  • El envío se hará específicamente con la empresa de transportes Chilexpress.
  • Street Machine no es una empresa de logística o despachos, por lo que deslinda cualquier tipo de responsabilidad en el transporte de artículos.
  • Street Machine solo realiza envíos dentro del territorio Chileno.
  • Si la dirección de despacho no esta contemplada en la cobertura de Chilexpress, el despacho será enviado a la oficina de Chilexpress más cercana a la dirección de despacho, previa coordinación con el cliente.
  • Para los pedidos realizados el día anterior a un festivo o los realizados en zonas extremas del país, las entregas podrán requerir 2 o 3 días hábiles adicionales.
  • En eventos especiales como Black Friday, Cyberday, Days OFF o SALE se pueden agregar 3 a 5 días hábiles más al despacho por estar en demanda alta.

SEGUIMIENTO

Para hacer seguimiento en tiempo real de su pedido debe usar el código de seguimiento en el sitio web de Chilexpress: www.chilexpress.cl