Política de reembolso
GARANTÍA LEGAL
Si tu producto nuevo tiene defectos, falla o no sirve para lo que se compró puedes optar a:
- Cambio
- Reparación
- Devolución de dinero.
- La garantía es efectiva dentro de un plazo de 180 días siguientes a la fecha de compra, para hacer valer su derecho debe presentar la boleta original o ticket de cambio.
- La garantía es efectiva siempre que el artículo venga en su embalaje original.
- La garantía cubre defectos en la fabricación de los artículos o fallas en sus materiales.
- La garantía no cubre deterioros causados por el uso normal del artículo como tampoco abusos a los materiales de este.
- El derecho a retracto no opera, por lo que no resulta posible devolver un artículo usando como fundamentos motivos de gusto u otras razones que no sean fallas del artículo.
- Todo artículo con posible falla será recibido en nuestras tiendas físicas Street Machine. En esos casos la empresa determinará si la garantía opera y si el cambio es efectivo.
Excepciones: Peladuras, daños propios del uso, accesorios (hebillas, adornos, lentejuelas, etc.), zapatillas o calzado lavado.
Estas políticas están avaladas por la ley N°19.496 sobre la protección de los derechos de los consumidores.
