Preguntas frecuentes

¿Tengo que registrarme para comprar?

No es necesario registrarse, puedes comprar como invitado.

¿Solamente venden sus productos por internet?

No, tenemos una cadena de tiendas en todo Santiago y Viña del Mar.Ver Tiendas

¿Qué formas de pago tienen?

Aceptamos tarjetas de débito y crédito nacionales emitidas por entidades bancarias y casas comerciales a través de Mercado pago y Webpay

¿Cuánto demora el despacho?

El tiempo de despacho es de 2 a 5 días hábiles en Santiago y más de 5  días hábiles en regiones, usamos como Courier aChilexpress.

¿Qué pasa si no hay nadie en mi domicilio?

Courier realizará dos intentos más a la dirección designada antes de devolvernos el producto.

Compré y aun no me llega el mail de confirmación

Si pagaste la compra y no recibiste un correo por nuestra parte en un plazo de 24 horas y no se encuentra en su buzón de SPAM o correo no deseado, favor contactarse con Servicio al Cliente desde el formulario de contacto.

¿Lo que compre es igual al producto que me llegará?

La imagen del producto es referencial y puede tener cambios mínimos en sus características y color.

¿Puedo hacer el cambio en tienda?

Si, siempre y cuando tengas la boleta que llega junto a su producto y la tienda tenga el stock del producto al que quiera cambiar. Por favor revisa nuestra página de cambios.Ver Cambios y Devoluciones

¿Puedo trabajar en Street Machine?

Puedes enviar tu curriculum a cvtiendas@streetmachine.cl